宝山区淞南十村(cūn)居民区下辖的锦通苑小区建(jiàn)于2001年,共(gòng)有25栋楼、300户(hù)居民,是一(yī)处典型的早期商品房小区。建成20余(yú)年来,小区内几乎没有进行过改造和修(xiū)缮,小区内环境卫生(shēng)差强人意(yì),物业和居民的矛(máo)盾日益突出。党建引领+民主协商,让基层“末梢(shāo)”变“前哨”
去年12月(yuè)31日,锦(jǐn)通(tōng)苑小区(qū)的物业服务合(hé)同到期。如何引(yǐn)入(rù)“靠谱”的新物业,让居民拥有更舒(shū)心的(de)居住(zhù)体验?淞南十村居民区党总支(zhī)采(cǎi)用(yòng)“党建引领+民主协商”的工作模式,协助居(jū)民选出(chū)“好管家”选聘方(fāng)案怎(zěn)么定?居(jū)民说了算。面对300户居民(mín)的(de)走访量,淞南(nán)十村居民区党总支充分发挥党建(jiàn)引领作用,号召党员发挥带头模范(fàn)作用(yòng),与楼组长、志愿者、社工一同入户走访(fǎng)。1月(yuè)11日,在各方(fāng)见证下,锦通(tōng)苑小区关于选(xuǎn)聘物业(yè)方案(àn)的表决进行了公(gōng)开(kāi)唱(chàng)票,终有208户居民同(tóng)意以协议的方式选聘物业。哪家物业好(hǎo)?居民说了算。居民区党总支(zhī)设下“擂台(tái)”,让3家物业同台竞技,通过“居民(mín)自行(háng)投票(piào)”与(yǔ)“入户流动票箱(xiāng)”相结(jié)合(hé)的方(fāng)式,让(ràng)居民选出他们(men)心中的“赢家”。终,上(shàng)海(hǎi)唐盛物业管理有(yǒu)限公司拔得头筹。2月29日,在(zài)镇房管所的指导下(xià),新(xīn)老物业完成交接。3月1日,新物(wù)业正式入驻(zhù),居民们迎来了“新(xīn)管家”。
“新官上任三把火”,小区环(huán)境换(huàn)新颜
“人靠(kào)衣装马靠(kào)鞍”,上海唐盛物业管理有限公司进驻后的第 一件事,就是(shì)给锦通苑小区“换(huàn)装”。绿化带藏污纳垢一(yī)直是锦通苑小区的(de)一(yī)大“顽疾”,满地的枯枝落叶不(bú) 仅影响(xiǎng)环境美观,也会有一些越(yuè)冬虫卵潜藏寄居。为了(le)早日(rì)消(xiāo)除(chú)这些问题,上海唐盛物业管理有限公司的保洁人员们相(xiàng)互协作、循 环(huán)式清理、集中(zhōng)清运,对绿化带内的落叶、杂草和生(shēng)活垃圾展开大扫除,经过两周奋战,从近7000平方米的绿化带内清(qīng)理出了整整8吨垃圾和杂物。地沟(gōu)也是卫生死角之一。在清理(lǐ)完绿(lǜ)化带(dài)后,保洁人员又马不停蹄地(dì)开始对地沟(gōu)进行清洁。他们将(jiāng)地(dì)沟内的杂物一一铲出(chū),仔细疏通各(gè)个角落,全力化解居民“堵心事”。楼(lóu)道窗户玻璃的清洁工作也不(bú)容忽视。保洁人员们脚踩人字梯,手拿抹布,小(xiǎo)心翼翼地擦拭25个楼栋每一层玻璃窗的边(biān)边角角,让楼道环(huán)境更加(jiā)整洁明(míng)亮。
疏堵结合,让(ràng)停车有位、文明有序锦通苑小(xiǎo)区的地下(xià)车(chē)库(kù)在(zài)过去的漫长岁月里逐渐(jiàn)变成了(le)“百宝箱”,储藏了(le)各种各样(yàng)的杂(zá)物,不 仅侵占了正常的使用空间(jiān),更是(shì)造成安全隐患的不稳定因素。淞南十村居民(mín)区(qū)党总(zǒng)支发动广大党员、楼组长(zhǎng)、居民,联合上海唐盛物业管理有限公司、上海静宝市容(róng)服务管理有限公(gōng)司(sī)对地下车库进行了深度整(zhěng)治。很快,一(yī)辆辆“僵尸车”、一件件(jiàn)废弃家具(jù)、一堆堆杂物被清(qīng)理打包搬上垃圾车,浩浩荡荡地离开了地下车库。接下来,淞(sōng)南十村居民区党总(zǒng)支与上海唐盛物(wù)业管(guǎn)理有限公司将(jiāng)引(yǐn)导居民(mín)们将暂时不用的非机动车统一停放到地(dì)下非机动(dòng)车库,疏(shū)堵结合,让地下车库发挥出应有的作用(yòng),缓解地面非机动(dòng)车停放压力。看着焕然一新的社区(qū)环境(jìng),锦通苑小区的居民们纷纷点赞。物业服务质(zhì)量(liàng)的好坏直接关系到居民们的切身利益,抓好物业(yè)服务(wù)质量,就抓(zhuā)牢(láo)了广(guǎng)大居民的心。未来,淞南(nán)十村居民区党(dǎng)总支将(jiāng)继续以(yǐ)党建为(wéi)引领,让“三驾马车(chē)”齐发力,推进为民服务“零(líng)距离”,不断提升小区居(jū)住品质(zhì),打造(zào)共商(shāng)、共建、共治、共享(xiǎng)的美丽家园。
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